Ayuda
Preguntas frecuentes
¿Qué archivos puedo subir?
Aceptamos archivos .GPX exportados desde Garmin Connect, Strava, Polar Flow, Suunto App, Coros y cualquier app de running.
¿Cómo exporto mi GPX desde Strava?
Abre tu actividad en Strava, haz clic en los tres puntos (...) y selecciona 'Exportar GPX'. El archivo se descargará a tu dispositivo.
¿Cuándo recibo mi póster impreso?
El póster impreso se envía en 3-5 días hábiles a España peninsular. Recibirás un email con el número de seguimiento.
¿Puedo ver el resultado antes de pagar?
Sí. Puedes ver una preview del póster antes de confirmar el pedido.
¿En qué papel se imprime?
Imprimimos en papel de archivo premium de 300g, mate, con tintas resistentes a la luz. Acabado de calidad galería.
¿Qué tamaño tiene el póster?
El formato estándar es A2 (42 × 59 cm). Ideal para enmarcar y colgar en la pared.
¿Puedo pedir un póster de una carrera que no está en la lista?
Sí. Usa la opción 'Subir mi GPX' y puedes crear un póster de cualquier carrera con tu propio archivo GPS.
¿Qué pasa si el póster llega dañado?
Escríbenos a hello@ubyssal.com con una foto del problema en 7 días. Lo reimprimimos sin coste adicional.